Support

Mind Ahead är en övningsapp för den som har svårt att hitta ord efter stroke. Här hittar du vad appen gör och hur du får tag i oss om något inte fungerar.

Om appen

Appen ger korta, lugna övningar i bokstäver, siffror, färger och kalender. Den är byggd för att köras utan internet och utan konto — allt som sparas ligger på telefonen. Mer om exakt vad som sparas finns i integritetspolicyn.

Få hjälp

Stöter du på ett problem, har en fråga om hur något fungerar, eller vill rapportera en bugg — hör av dig så återkommer vi.

vestlund.viktor@gmail.com

Om din träningsdata

Det finns inget konto kopplat till appen, och ingenting sparas på våra servrar — vi har inga. Det betyder att support inte kan återställa förlorad träningsdata åt dig. Det du kan återställa från är telefonens egen säkerhetskopia, eller en säkerhetskopia du själv gjort under Profil.

Vill du kunna återställa din träning senare, gör en säkerhetskopia under Profil i appen innan du byter telefon.

Vanliga frågor

Jag har bytt telefon — var är min träning?: Träningen följer telefonen, inte ett konto. Har du återställt den nya telefonen från en säkerhetskopia av den gamla följer träningen oftast med. Annars behöver du en säkerhetskopia du själv gjort under Profil — utan någondera går den tidigare träningen inte att få tillbaka.
Kan jag logga in på flera enheter?: Nej. Appen har inga konton, så all träning finns bara på den telefon den utförs på.
Hur delar jag min träning med en logoped?: Under Profil kan du exportera en sammanfattning eller en säkerhetskopia och dela den själv, till exempel via mejl.